Zásady ochrany osobních údajů společnosti Holandro Tospheris

V Holandro Tospheris si vážíme vašeho soukromí a věříme, že vaše osobní údaje by měly být chráněny a zpracovávány odpovědně. Tento dokument vás provede tím, jaké informace sbíráme, jak je používáme a jak se snažíme zajistit jejich bezpečnost. Naším cílem je být transparentní a poskytnout vám jasné odpovědi na otázky ohledně ochrany vašich dat.

Informace, které sbíráme

Naše platforma shromažďuje různé typy údajů, které nám pomáhají poskytovat lepší vzdělávací služby. Tyto informace získáváme z několika zdrojů: přímo od vás, automaticky během vašeho používání platformy nebo prostřednictvím třetích stran.

Osobní údaje poskytované uživateli

Když si u nás vytvoříte účet, poskytnete nám údaje, jako je vaše jméno, e-mailová adresa, uživatelské jméno a heslo. Pokud se rozhodnete vyplnit další profilové informace, jako je vaše vzdělání nebo profesní zaměření, tyto údaje také uchováváme.

Údaje o aktivitách na platformě

Během vašich vzdělávacích aktivit na platformě sbíráme informace o tom, jaké kurzy navštěvujete, jaké úkoly dokončujete a jaké materiály stahujete. Tyto údaje nám pomáhají přizpůsobit obsah vašim potřebám.

Automaticky shromážděné údaje

Při používání naší platformy automaticky sbíráme technické informace, jako je vaše IP adresa, typ zařízení, operační systém a interakce s naším webem. Tyto údaje nám pomáhají zlepšovat výkon a zabezpečení platformy.

Údaje od třetích stran

Některé informace můžeme získat prostřednictvím třetích stran, například když se připojujete přes sociální sítě nebo využíváte platební služby. Tyto údaje jsou zpracovávány v souladu s jejich zásadami ochrany osobních údajů.

Jak zpracováváme vaše údaje

Vaše údaje používáme k různým účelům spojeným s provozem naší platformy a poskytováním vzdělávacích služeb. Zajišťujeme, že každý způsob použití vašich dat slouží k tomu, aby byla vaše zkušenost co nejlepší.

Správa účtu a komunikace

Vaše údaje používáme k tomu, abychom mohli spravovat váš účet, umožnit vám přístup k vašim kurzům a posílat vám důležité informace, například aktualizace týkající se vašeho studia.

Přizpůsobení obsahu

Na základě vašich aktivit a preferencí vám nabízíme personalizované doporučení kurzů a vzdělávacích materiálů. Naším cílem je, abyste snadno našli obsah, který odpovídá vašim zájmům.

Vylepšování platformy

Analyzujeme údaje o tom, jak naši platformu používáte, abychom mohli identifikovat problémy a zlepšit její funkčnost, uživatelské rozhraní a celkovou uživatelskou zkušenost.

Zabezpečení a prevence

Vaše údaje nám pomáhají zajišťovat bezpečnost platformy, detekovat podezřelé aktivity a předcházet zneužití našich služeb.

Shromažďování údajů třetími stranami

Pro zajištění kvalitních služeb využíváme nástroje a služby třetích stran. Tyto nástroje nám pomáhají s analýzou dat, zpracováním plateb a dalšími technickými procesy. Třetí strany mohou získávat omezené informace o vaší aktivitě na platformě.

Analytické služby

Pro lepší porozumění chování uživatelů využíváme analytické platformy, které shromažďují anonymní údaje o tom, jak naši platformu používáte. Tyto informace nám umožňují optimalizovat výkon a obsah.

Platební brány

Když provádíte platby za kurzy, vaše údaje jsou sdíleny s důvěryhodnými platebními poskytovateli. Tito poskytovatelé zajišťují bezpečné zpracování plateb a ochranu vašich finančních informací.

Integrace sociálních sítí

Pokud se připojujete prostřednictvím sociálních sítí, například Facebooku nebo Google, tyto platformy mohou shromažďovat údaje o vaší interakci s našimi službami. Doporučujeme vám přečíst si jejich zásady ochrany soukromí.

Zabezpečení a ochrana dat

Naše společnost klade velký důraz na ochranu vašich osobních údajů. Zavádíme technická i organizační opatření, která pomáhají zabránit neoprávněnému přístupu k vašim datům nebo jejich zneužití.

Technické zabezpečení

Používáme šifrování, zabezpečené servery a další nástroje k ochraně vašich údajů během jejich přenosu i uložení. Naše platforma je pravidelně testována, aby odolala možným hrozbám.

Omezený přístup

K vašim údajům mají přístup pouze autorizovaní zaměstnanci a partneři, kteří je potřebují k plnění svých pracovních povinností. Všichni jsou vázáni přísnými pravidly důvěrnosti.

Školení a politika

Naši zaměstnanci jsou pravidelně školeni o zásadách ochrany osobních údajů. Máme zavedené interní politiky, které zajišťují správné nakládání s vašimi daty.

Změny v těchto zásadách

Čas od času můžeme naše zásady ochrany osobních údajů aktualizovat. Pokud provedeme významné změny, budeme vás předem informovat prostřednictvím naší platformy. Vaše pokračující používání služeb po těchto změnách bude považováno za jejich přijetí.

Vaše práva ohledně osobních údajů

Máte právo kontrolovat, jak jsou vaše osobní údaje používány, a případně požadovat jejich úpravu nebo omezení. Zde jsou vaše klíčová práva:

  • Právo na přístup: Můžete si vyžádat kopii osobních údajů, které o vás uchováváme, a dozvědět se, jak jsou zpracovávány.
  • Právo na opravu: Pokud zjistíte, že některé údaje jsou nepřesné nebo neúplné, můžete nás požádat o jejich aktualizaci.
  • Právo na výmaz: V určitých situacích máte právo požádat o smazání vašich osobních údajů z naší databáze.
  • Právo na přenositelnost: Můžete požadovat, aby byly vaše údaje přeneseny k jinému poskytovateli služeb.
  • Právo na námitku: Máte právo vznést námitku proti určitým způsobům zpracování vašich údajů, například pro marketingové účely.

Pokud chcete některé z těchto práv uplatnit, poskytneme vám jednoduchý proces prostřednictvím naší platformy.